热门线路

1）门票：行程所列景点首道大门票（所列自理项目除外）；

2）交通：全程空调旅游车

3）导服：全程优秀导游服务   

4）用餐：三早三正餐（正餐10人一桌十菜一汤、主食管饱）；

5）住宿：三星标准：五台山农家准三/太原快捷酒店（双人标间，独卫独浴）产生单男单女，需补齐单房差

6）保险：旅行社责任险、旅游意外险

1、预订咨询：请在预订线路之前先联系客服，了解线路安排、出团日期、准确报价、是否有位置等，如未咨询就直接预订而影响到您的出行，我社将不承担任何责任，所有线路准确价格以咨询客服为准。

2、预订/付款：客服沟通、确认可以预定后就可以在网上预订线路了，然后根据客服提示操作付款，付款后发送合同给您确认签字，才算线路预定成功，拍下不付款超过2小时的均视为放弃预定，特殊情况请和客服人员说明。

3、签订合同：根据您的实际情况选择以下合同签订方式签订旅游合同（山东省旅游合同是由山东省旅游局制定），我社合同签订方式如下：

(1）网络签约 我们将给您发送旅游合同电子模版，您通过网络确认或者短信确认均可；

(2）传真签约 我们将给您发送旅游合同的传真件，由您确认无误后回传于我公司；

(3）快递签约 我们将旅游合同快递给您，由您收到确认无误后直接快递于我公司；

(4）门市签约 在线预订线路后，就近选择门市进行旅游合同的签约。

1、如遇人力不可抗拒因素（如飞机误点或取消、交通事故、自然灾害、气候等）造成团体滞留所产生的费用由客人自理，我社可协助解决。

2、行程中产生单男单女，旅行社有权调整夫妻房或由客人自理单房差。

3、军官军残证、老年证、记者证、导游证，请提前出示。参团过程中，如产生需退门票情况，将按旅行社折扣价退还差价，以客人签字为准，不再询问组团社。机票和保险均为实名出票，请务必提供与身份证完全一致的姓名和号码。

4、旅行中客人有任何意见或建议请及时与我社工作人员联络备案协调处理，如回程后再提出异议，我社只负责协助处理，不承担损失。投诉以当地填写的意见反馈表为准，请各位团友必须真实填写，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。

5、景点的先后顺序。在不减少景点，不降低标准的前提下，有对行程顺序进行调整的权利，如因人力不可抗拒的因素，产生的费用由客人自理。造成景点不能游览， 不承担由此造成的损失。客人在途中自行离团，我社只退还门票，餐费及其他费用一律不退。如客人自愿放弃景点用餐住宿等，其费用均不退还。

6、导游、景区工作人员推荐或行程内安排的另行付费项目，游客应在详细了解的情况下自愿选择参与；导游推荐的项目，游客应及时配合导游签订自费项目旅游补充协议；景区工作人员推荐或安排的另行付费项目，游客应及时索要发票或正规门票；客人应该选择自己能够控制风险的活动项目，不参与自费项目的游客导游需在景点附近自由活动等候，导游也应妥善安置游客。推荐另行付费景点需掌握原则，全车半数以上人签字方可安排。